ટ્વિટરે તેના પ્લેટફોર્મ પરથી આત્મહત્યા નિવારણ અને સુરક્ષાની ઘણી સુવિધાઓ દૂર કરી

સીઈઓ એલોન મસ્કના જણાવ્યા અનુસાર ટ્વિટરે તેના પ્લેટફોર્મ પરથી આત્મહત્યા નિવારણ અને સુરક્ષાની ઘણી સુવિધાઓ દૂર કરી છે. આ પગલાથી માનસિક સ્વાસ્થ્યના હિમાયતીઓમાં ચિંતા ફેલાઈ છે અને સોશિયલ મીડિયા પર પ્રતિક્રિયા મળી છે.

મસ્કે આ નિર્ણયથી પોતાની નિરાશા વ્યક્ત કરવા માટે ટ્વિટર પર કહ્યું, કંપનીએ “આત્મહત્યા નિવારણ અને સલામતી માટે અસંખ્ય સુવિધાઓ દૂર કરી છે.” તેણે દાવો કર્યો કે આ પગલું “ખૂબ જ નિરાશાજનક” હતું અને તેણે “તેમને આ સુવિધાઓ પુનઃસ્થાપિત કરવા વારંવાર વિનંતી કરી હતી.”

આ સુવિધાઓને દૂર કરવાના નિર્ણયની Twitter દ્વારા સત્તાવાર પુષ્ટિ કરવામાં આવી નથી, અને કંપનીએ દૂર કરવા માટે કોઈ સ્પષ્ટતા આપી નથી. જો કે, એવું માનવામાં આવે છે કે આ પગલું કંપનીના પ્લેટફોર્મને સરળ બનાવવા અને તેને વધુ વપરાશકર્તા-મૈત્રીપૂર્ણ બનાવવાના ચાલુ પ્રયાસો સાથે સંબંધિત હોઈ શકે છે.

માનસિક સ્વાસ્થ્યના હિમાયતીઓએ લક્ષણોને દૂર કરવા અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરી છે, એવી દલીલ કરી છે કે તેઓ આત્મહત્યા અથવા સ્વ-નુકસાનના વિચારો સાથે સંઘર્ષ કરતા લોકો માટે એક મહત્વપૂર્ણ સ્ત્રોત છે. રાષ્ટ્રીય આત્મહત્યા નિવારણ લાઇફલાઇન, 24/7 કટોકટી હોટલાઇન, તાજેતરના મહિનાઓમાં કોવિડ-19 રોગચાળા અને પરિણામે તણાવ અને અલગતાના કારણે કૉલ્સમાં વધારો જોવા મળ્યો છે.

Twitter લાંબા સમયથી વ્યક્તિઓ માટે કટોકટીના સમયે તરફ વળવાનું સ્થળ છે, અને આત્મહત્યા નિવારણ અને સલામતી સુવિધાઓને દૂર કરવાથી સમર્થનની જરૂર હોય તેવા લોકો માટે ગંભીર પરિણામો આવી શકે છે. એક નિવેદનમાં, નેશનલ સુસાઈડ પ્રિવેન્શન લાઈફલાઈને જણાવ્યું હતું કે, “અમે ટ્વિટરમાંથી આત્મહત્યા નિવારણ અને સુરક્ષા સુવિધાઓને દૂર કરવાના અહેવાલથી ખૂબ જ ચિંતિત છીએ. આ સુવિધાઓ કટોકટીમાં વ્યક્તિઓ માટે નિર્ણાયક સંસાધનો છે અને જીવન બચાવવાની ક્ષમતા ધરાવે છે. અમે ટ્વિટરને વિનંતી કરીએ છીએ. આ નિર્ણય પર પુનર્વિચાર કરો અને શક્ય તેટલી વહેલી તકે આ મહત્વપૂર્ણ સંસાધનોને પુનઃસ્થાપિત કરો.”

પ્રતિક્રિયાના જવાબમાં, ટ્વિટરએ જણાવ્યું છે કે તે “અમારા વપરાશકર્તાઓની સલામતી અને સુખાકારીને પ્રોત્સાહન આપવા માટે પ્રતિબદ્ધ છે” અને તેની પાસે “સંકટમાં રહેલા લોકોને ટેકો આપવા માટે સંખ્યાબંધ સાધનો અને સંસાધનો છે.” જો કે, તેણે આત્મહત્યા નિવારણ અને સલામતી સુવિધાઓને દૂર કરવા અથવા તેને પુનઃસ્થાપિત કરવામાં આવશે કે કેમ તે અંગે કોઈ વધુ માહિતી પ્રદાન કરી નથી.

વિશેષતાઓને દૂર કરવાના નિર્ણયની અન્ય જાહેર વ્યક્તિઓ અને સંસ્થાઓ દ્વારા પણ ટીકા કરવામાં આવી છે. અભિનેત્રી એલિસા મિલાનોએ ટ્વિટ કર્યું, “આત્મહત્યા નિવારણ અને સલામતી સુવિધાઓને દૂર કરવાનો ટ્વિટરનો નિર્ણય બેજવાબદારીભર્યો અને ખતરનાક છે. આ સંસાધનો જીવન બચાવી શકે છે અને તે જરૂરી છે કે જેમને તેમની જરૂર છે તેમને ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવે.” અમેરિકન ફાઉન્ડેશન ફોર સ્યુસાઇડ પ્રિવેન્શને પણ એક નિવેદન બહાર પાડ્યું હતું જેમાં લક્ષણોને દૂર કરવાની નિંદા કરવામાં આવી હતી, જેમાં જણાવ્યું હતું કે તે “સંકટમાં રહેલા લોકોના જીવનને જોખમમાં મૂકે છે.”

તાજેતરના વર્ષોમાં, સામાજિક મીડિયા પ્લેટફોર્મ માનસિક સ્વાસ્થ્ય અને સુખાકારીને પ્રોત્સાહન આપવામાં તેમની ભૂમિકા માટે તપાસ હેઠળ આવ્યા છે. જ્યારે કેટલાક પ્લેટફોર્મ્સે હકારાત્મક માનસિક સ્વાસ્થ્યને પ્રોત્સાહન આપવા માટે પગલાં અમલમાં મૂક્યા છે, જેમ કે Instagram ની “સુખાકારી સુવિધા”, અન્યોએ તેમના પ્લેટફોર્મ માનસિક સ્વાસ્થ્ય પર નકારાત્મક અસરને સંબોધવામાં નિષ્ફળ રહેવા બદલ ટીકાનો સામનો કરવો પડ્યો છે.

Twitter પરથી આત્મહત્યા નિવારણ અને સલામતી સુવિધાઓને દૂર કરવી એ એક ચિંતાજનક વિકાસ છે અને તેણે માનસિક સ્વાસ્થ્યના હિમાયતીઓ અને જાહેર વ્યક્તિઓમાં આક્રોશ ફેલાવ્યો છે. તે નિર્ણાયક છે કે કંપની આ મહત્વપૂર્ણ સંસાધનોને પુનઃસ્થાપિત કરે અને તેના વપરાશકર્તાઓની સુખાકારીને પ્રોત્સાહન આપવા માટે પગલાં લે. આ સુવિધાઓ વિના, કટોકટીમાં વ્યક્તિઓને તેમના જીવનને જોખમમાં મૂકીને, તેઓને જોઈતા સમર્થન અને સંસાધનોની ઍક્સેસ હોઈ શકે નહીં. તે નિર્ણાયક છે કે Twitter આ મુદ્દાને ઉકેલવા માટે પગલાં લે અને ખાતરી કરો કે તેનું પ્લેટફોર્મ તેના તમામ વપરાશકર્તાઓ માટે સલામત અને સહાયક જગ્યા છે.